Uw tandartsrekening bij De Kroonweide
Bij tandartspraktijk De Kroonweide vinden we het belangrijk dat u duidelijkheid heeft over uw zorgkosten. De tandartsrekening is opgebouwd uit verschillende prestaties die tijdens uw behandeling zijn uitgevoerd. Elke prestatie is voorzien van een code en omschrijving, zodat u precies weet waar u voor betaalt.
Uw zorgrekening in detail
Wilt u weten waar uw factuur uit bestaat? Bekijk uw rekening dan stap voor stap op de website van Infomedics. Zij verzorgen voor ons de facturatie en inning van uw zorgkosten.
Rekeningen via Infomedics
Om u volledig te kunnen focussen op uw mondgezondheid en een prettige behandeling, werken wij samen met Infomedics voor het versturen en innen van rekeningen. Dit betekent dat u uw tandartsrekening ontvangt van Infomedics, niet direct van onze praktijk.
Vergoeding via uw zorgverzekeraar
Als uw zorgverzekeraar (een deel van) de behandeling vergoedt, ziet u dat duidelijk terug op de factuur van Infomedics. Het resterende bedrag betaalt u zelf aan Infomedics.
Heeft u vragen over de hoogte van de vergoeding? Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar. Staat er geen vergoeding op de factuur? Betaal dan de volledige rekening aan Infomedics en dien deze eventueel zelf in bij uw zorgverzekeraar.
Alles eenvoudig online regelen via Infomedics
Op www.infomedics.nl kunt u snel en veilig veel zaken rondom uw tandartsrekening regelen, zoals:
-
Betalingsstatus controleren
Gebruik de rekeningchecker op de website. Vul de cijferreeks in die op uw rekening staat om te zien of deze al is betaald. Indien niet, kunt u direct via iDEAL betalen. -
Betalingsregeling aanvragen
De standaard betalingstermijn is 30 dagen. Kunt u niet op tijd betalen? Vraag kosteloos uitstel aan of sluit tegen geringe kosten een betalingsregeling af. Kijk op de website voor meer informatie over het Infomedics Betaalplan. -
Veelgestelde vragen bekijken
De meeste antwoorden vindt u eenvoudig op de FAQ-pagina. Liever persoonlijk contact? Bel dan de Servicedesk van Infomedics via 036 – 20 31 900 (bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur).
Privacy en gegevensbescherming
Voor een correcte en tijdige verwerking van uw zorgrekening delen wij enkele noodzakelijke persoonsgegevens met Infomedics. Uiteraard voldoet Infomedics aan alle geldende wetten op het gebied van privacybescherming. Lees meer op www.infomedics.nl over hoe zij met uw gegevens omgaan.
Belangrijke betalingsvoorwaarden
-
Infomedics kan, indien mogelijk, uw rekening direct declareren bij uw zorgverzekeraar. Eventuele vergoedingen ziet u terug op de factuur.
-
U wordt geacht de rekening vóór de vermelde vervaldatum te betalen.
-
Bij te late betaling ontvangt u eerst een herinnering. Blijft betaling uit, dan volgen er rente- en incassokosten.
-
Uw betaling wordt eerst verrekend met eventuele incassokosten en rente, daarna met het openstaande bedrag.
-
Let op: ook als u een klacht indient of overstapt naar een andere zorgverlener, blijft de verplichting tot betaling bestaan.
